Доставка и оплата

Как проходит заказ

1. Заявка. Вы собираете корзину на сайте и отправляете заявку с реквизитами компании. Регистрация не нужна.
2. Подтверждение. Менеджер проверяет наличие и актуальность цены и связывается с вами в рабочее время: пн–пт, 09:00–18:00. Заявки, присланные в выходные, обрабатываем в понедельник.
3. Счёт. Выставляем счёт на юридическое лицо. Цены на технику двигаются вместе с курсом, поэтому актуальность цены менеджер подтверждает при ответе на заявку.
4. Оплата. Безналичный расчёт на расчётный счёт. Оплата картой на сайте не предусмотрена.
5. Отгрузка. После поступления денег. Срок отгрузки менеджер подтверждает при ответе на заявку — вместе с ценой и наличием.

Города и доставка

Срок и стоимость доставки зависят от позиций, объёма и города — менеджер называет их при подтверждении заявки, до выставления счёта.

Документы

Работаем по договору поставки. Предоставляем счёт на оплату, накладную и счёт-фактуру. ТОО «ISOFT Казахстан» является плательщиком налога на добавленную стоимость — счёт-фактура выставляется с НДС.

Цены

Все цены на сайте указаны с НДС и действуют на момент отображения. Окончательная цена подтверждается менеджером при обработке заявки — на технику она зависит от курса и остатка у поставщика. Если цена изменилась, мы сообщаем об этом до выставления счёта.

Возврат и гарантия

Гарантия производителя на всю технику. Срок указан в документах на товар. Возврат и обмен — по законодательству Республики Казахстан и условиям договора поставки. По гарантийным случаям пишите на astana@i-soft.kz.